El 2021 ha sido un gran año para Mandao, a pesar de la pandemia y los diferentes problemas que hemos afrontado como consecuencia. Adaptándonos a la situación y buscando soluciones, hemos sido capaces de establecernos como una empresa dentro de un nuevo contexto económico.
2021: Un año de crecimiento para Mandao
Nuestro emprendimiento no ha dejado de crecer y los resultados pueden apreciarse al analizar los números de este año. Mandao cierra el 2021 con una cifra superior a los 300 restaurantes disponibles para comprar comida en Cuba y más de 70 mil nuevos usuarios. Por otra parte, este año lanzamos una nueva versión de nuestra app para mejorar la experiencia de nuestros usuarios, clientes y mandaderos.
Queda lejos septiembre de 2019, cuando Mandao surgió como un negocio cubano de mensajería en bici, una propuesta sencilla, rápida y segura para suplir un nicho casi inexistente en Cuba. Dos años después, Mandao se ha convertido en una empresa de tecnología y servicio de delivery y en una de las primeras Mipyme de Cuba.
Mandao en más provincias del país
A pesar de las dificultades de este 2021, en Mandao hemos sido capaces de aumentar nuestra presencia en la isla: de estar solo en La Habana y Holguín, ahora también puedes usar nuestros servicios en Matanzas, Cienfuegos, Santa Clara y Trinidad, para cubrir un total de 22 municipios. Otra característica de Mandao, de la cual nos sentimos muy felices, es su capacidad de generar empleos y contribuir al bienestar de las familias de los miembros del equipo. Además, con nuestro emprendimiento hemos apoyado a otros negocios a subsistir en medio de un desfavorable escenario epidémico.
Expandimos nuestras líneas de negocios
El objetivo fundamental de Mandao es «conectar a las personas a través de las cosas que necesitan». Por ese motivo, este año creamos líneas de negocio propias de la empresa y expandimos las ya existentes. Si bien comenzamos repartiendo comida de restaurantes, hoy, además, tenemos una Línea Verde encargada de manejar los Agros (este año sumamos dos nuevos mercados en La Habana), las Cestas (con diversas propuestas enfocadas en las necesidades de nuestros clientes) y las Fincas (en estos momentos con Finca Vista Hermosa); por otro lado tenemos a El Mercadito, donde se reúnen más de 200 productos que buscan satisfacer las demandas de la familia cubana. A estas dos líneas de negocios añadimos una tercera: Mandao Express, con la cual es posible enviar, a través de Mandao, paquetes, comidas preparadas desde casa, documentos, herramientas… y cualquier «mandao» que quepa en nuestras mochilas y cumpla con los requisitos del servicio.
Este 2021 fue un año de metas cumplidas, donde también nos dimos cuenta que queda trabajo pendiente. Es por eso que comenzaremos el 2022 con el objetivo de mejorar nuestros servicios y continuar creciendo para satisfacer todas las demandas de nuestro público.